industri · integration & pim
BARON A/S stod med komplekse produkt- og reservedelsdata fordelt på flere systemer, dokumenter og sprog. Kunderne havde svært ved at finde de rigtige reservedele — det gav frustration, fejlbestillinger og mange supporthenvendelser. Løsningen blev et fleksibelt “koblingshus”, der samlede data ét sted.
ét fælles datagrundlag
for produktdata
udfordringen
BARON A/S oplevede, at kunderne havde vanskeligt ved at identificere de korrekte reservedele til deres tvangsblandere og øvrige produkter. Det førte til:
Produktdata var spredt på tværs af ERP, dokumenter, brochurer og manuelle arbejdsgange. Samtidig opererer BARON på flere markeder — Danmark, Tyskland og England — hvilket stillede krav til både sprog, struktur og datakvalitet.
Før ønskelisten med nye digitale løsninger kunne realiseres, var det nødvendigt at få styr på fundamentet: data.
løsningen
Sammen med BARON blev der lagt et digitalt roadmap med fokus på ét centralt princip: én sandhed for produktdata — som alle systemer kan stole på.
Første skridt var et PIM-system, hvor valget faldt på Akeneo PIM. Det dækkede behovet for struktur, fleksibilitet og flersproget produktdata — uden de høje licensomkostninger, man ofte ser ved kommercielle alternativer. Community-udgaven gjorde det muligt hurtigt at komme i gang og skabe værdi.
Herefter blev der etableret cloudbaserede integrationer i Azure Logic Apps, som fungerede som selve “koblingshuset” mellem:
Løsningen gjorde det muligt at udstille opdaterede og ensartede data på tværs af platforme — automatisk og i realtid. BARONs CEO, Carsten Filsø, beskrev arkitekturen som et “koblingshus”, hvor hverken systemer eller landegrænser står i vejen for korrekt og opdateret data.
resultatet
Det nye setup åbnede døren for markant bedre brugeroplevelser:
På baggrund af koblingshuset blev der udviklet et nyt website med fokus på brugervenlighed og klar produktnavigation samt en integreret B2B-shop. Senere er løsningen udvidet med en B2C-shop på det britiske marked.
Lad os tage en uforpligtende snak om, hvor der er mest at hente hos jer.
start samtale